Teamleitung in der mobilen Abend- und Nachtbetreuung (w/m/d) in Gemeinschaftsunterkünften in Freiburg

• Du bist in den Abendstunden in Gemeinschaftsunterkünften ansprechbar, präsent und schaffst eine  vertrauensvolle Atmosphäre
• Du gehst offen und einfühlsam auf die Bewohner*innen zu und förderst ein vertrauensvolles Miteinander für Familien, Kinder und Jugendliche
• Du beteiligst dich an Gesprächen, hörst aufmerksam zu und gibst dem Team wertvolle Einblicke in die Stimmung und Bedürfnisse der Bewohner*innen.
• Du sorgst dafür, dass sich alle sicher fühlen, erkennst Spannungen frühzeitig und wirkst ausgleichend durch Gespräch und Vermittlung
• Du vermittelst die Hausregeln verständlich, respektvoll und kultursensibel
• Du erkennst Gefahrenlagen und leitest angemessene Maßnahmen ein (z. B. Notruf, Evakuierung)
• Du arbeitest gemeinsam mit dem Sozialdienst, Hausmanagement und weiteren Partnern
• Du dokumentierst Beobachtungen und Abläufe zuverlässig in digitalen Systemen

Als Teamleitung übernimmst du zusätzliche Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung eines Teams (3 Personen)
• Dienst- und Einsatzplanung
• Durchführung von Team- und Fallbesprechungen
• Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
• Mitarbeitergespräche (Feedback-, Entwicklungs- und Konfliktgespräche)
• Unterstützung bei schwierigen Fällen und Krisensituationen

• Du hast Freude an der Arbeit mit jungen Menschen und Familien
• Du verfügst über Kenntnisse in Streitschlichtung, Deeskalation und Konfliktmanagement oder bist bereit, dich in diesem Bereich weiterzubilden
• Du bringst hohe soziale und interkulturelle Kompetenz mit
• Du bist eine gute Zuhörer:in und trittst freundlich, sicher und souverän auf
• Du bleibst auch in herausfordernden Situationen ruhig, empathisch und lösungsorientiert
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse (mindestens B2/C1)
• Du gehst sicher mit digitalen Arbeitsmitteln (Smartphone, PC) um
• Du hast einen gültigen Erste-Hilfe-Nachweis oder bist bereit, diesen zu erwerben
• Weitere Sprachkenntnisse, besonders Arabisch, Dari, Ukrainisch o. ä., sind herzlich willkommen
• Führerschein Klasse B ist erforderlich

• Eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz
• Strukturierte Einarbeitung und fachliche Unterstützung
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen (z. B. Deeskalation, interkulturelle Kompetenz, Gewaltschutz)
• Eigenverantwortliches Arbeiten im Zweierteam
• Ein multiprofessionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein kollegiales Team mit regelmäßigem Austausch